Una consulta de ventas, una solicitud de soporte, un proyecto a medida o prensa: escribe desde el formulario y tu mensaje va al equipo correspondiente según el asunto.
Elige bien el asunto: tu mensaje llega al equipo correspondiente y la respuesta llega al correo que indiques.
Datos de contacto corporativos. Las siguientes direcciones y canales son válidos para correspondencia y notificaciones.
Si prefieres escribir directamente en lugar de usar el formulario, la dirección de soporte es: destek@sendeyok.com. Escribir «ventas», «soporte» o «prensa» en el asunto agiliza el enrutamiento.
Nuestro nombre de usuario en todas las redes sociales es sendeyokcom.
La vía más rápida es el chat en vivo dentro del panel: tu solicitud llega con el registro de incidencias de tu tienda y no tienes que explicarlo todo desde el principio. Todos los canales y las preguntas frecuentes están en la página de soporte; el estado del sistema en la página de estado.
Cada tema tiene un responsable. Abajo se explica a quién llega tu mensaje y cómo se te responderá.
El equipo de ventas escucha tu negocio, te explica el plan que te encaja y su alcance y, si quieres, organiza una demo en el panel. Sin llamadas de venta agresivas: la decisión es tuya; nosotros aclaramos la información.
Tu mensaje entra en la cola de soporte y se ordena según la prioridad de tu plan. Si escribes la dirección de tu tienda, la solicitud se vincula a ella y el registro de incidencias necesario para el diagnóstico queda listo ante el equipo.
Escríbenos para entrevistas, uso de la marca y el logotipo o solicitudes de presentación del producto. Compartimos los recursos gráficos de la marca y sus normas de uso correcto, y te damos la fuente de cada afirmación sobre el producto.
Empieza con el nombre de la tienda y un correo electrónico; durante la prueba no se cobra nada y, si no te gusta, no la publicas.