Beş alan: mağaza yönetimi, omnichannel satış, pazarlama, raporlama ve güvenlik. Hepsi aynı sözleşmeye bağlı — bir modülü kapatırsan menüden kalkar, verin silinmez.
Karta tıkla, ilgilendiğin alana atla. Her alanda kart ızgarasının altında kısa bir senaryo var: özellik listesi değil, işin gerçekte nasıl aktığı.
Katalog, varyant, stok, sipariş ve iade — günlük operasyonun tamamı.
Bölüme git 02Vitrin, pazaryeri ve fiziki mağaza aynı stoktan satar, tek panelden yönetilir.
Bölüme git 03Kampanya kurguları, kupon, SMS ve e-posta otomasyonu, terk edilen sepet.
Bölüme git 04Ciro, sepet, kanal kırılımı — ve her rakamın tıklanabilir kaynağı.
Bölüme git 05Tenant izolasyonu, yedekleme, denetim kaydı ve KVKK uyumu.
Bölüme gitBir mağazanın günü burada geçer. Amaç ekran kalabalığı değil: her işin bir akışı var, yarım kalan iş görev olarak ekranda durur, sessizce kaybolmaz.
Beden-renk matrisi, set/bundle, dijital ürün, toplu düzenleme, içe ve dışa aktarma. Ürünü bir kez tanımlarsın; kanallara eşlemeyi panel yapar.
Çoklu depo, stok hareketi, sayım, transfer ve alarm. Rezervasyon sipariş anında düşer; eksiye inen stok sessiz kalmaz, görev üretir.
Taslaktan teslimata tek akış: filtrele, toplu durum değiştir, fatura kes, kargo etiketi bas, not düş. Her adım sipariş geçmişine işlenir.
Talep, neden, politika ve kısmi iade tek ekranda. İade edilen ürün stoğa bir kez döner — çifte stok dönüşü sistemce engellenir.
Kategori ağacı, marka ve koleksiyon; sıralama, görünürlük ve SEO alanlarıyla birlikte. Vitrindeki düzen buradan yönetilir.
Profil, segment, şirket kartı ve iletişim izinleri. Mükerrer kayıt birleştirme ve KVKK veri talebi aynı ekrandan yürür.
Kısa senaryo Tedarikçiden 40 kalem yeni sezon ürünü geldi diyelim. Listeyi içe aktarırsın, varyant matrisi beden ve renkleri açar, ürünler taslak olarak bekler — onaylamadan hiçbiri vitrine çıkmaz. Fiyatları kontrol eder, tek seferde yayınlarsın. İki hafta sonra bir müşteri üç üründen birini iade ederse: kısmi iadeyi onaylarsın, ödeme sağlayıcısına iade talimatı gider, ürün stoğa bir kez döner, müşteriye bilgilendirme mesajı çıkar.
Kanal sayısı arttıkça iş katlanmasın diye her kanal aynı ürün ve stok kaydından beslenir. Kanalların bugünkü durumu aşağıda — yolda olana hazır demiyoruz.
Stok her kanalda aynı kayıttan okunur. Pazaryerinde satılan son beden vitrinde de anında düşer; çifte satış yaşanmaz.
Ürünü kanala gönderirsin; eşleşmeyen alan insan diliyle yazar: ne oldu, neyi etkiler, ne yapmalısın. "HTTP 422" ekranda kendine yer bulamaz.
Kanallar arasındaki fiyat ve stok tutarlılığı skorla ölçülür. Fark açılırsa tahmin yürütmezsin; skor düşer, görev listesine madde düşer.
POS'undan aldığın stok listesini panele yüklersin; ürünler taslak açılır, sen onaylayıp yayınlarsın. Bu akış ilk kez Peplos Butik'in kendi fiziki mağaza stoğuyla çalıştırıldı.
Sipariş hangi kanaldan gelirse gelsin aynı hazırlama akışına düşer; kanal etiketi üstünde taşınır. Ekip iki ayrı panel arasında koşturmaz.
Pazaryerinde açılan iade talebi panele işlenir; stok ve muhasebe kaydı tek hamlede güncellenir. Kanalda görünüp panelde görünmeyen iade kalmaz.
Kısa senaryo Trendyol'dan gelen siparişle vitrindeki müşteri aynı son bedeni aynı dakikada istedi diyelim. Ödemesi önce onaylanan siparişe stok ayrılır; diğer müşteri ödeme adımına gelmeden stok bitti uyarısını görür. Ertesi hafta pazaryerinden iade gelirse kanal fark etmez: talep panele düşer, stok bir kez döner, muhasebe kaydı kendiliğinden düzelir.
Pazarlama araçları iki ilkeyle çalışır: yayına çıkmadan önce müşteri gözünden önizleme, gönderimden önce izin kontrolü. Sürpriz indirim de sürpriz şikâyet de istemiyoruz.
Koşul-sonuç kurallarıyla kurulur: sepet tutarına göre indirim, ikinci ürüne yüzde, hediye ürün. Çakışma testi iki kampanyanın aynı sepette ne yapacağını yayından önce gösterir.
Tek ya da çok kullanımlık, alt limitli, segment hedefli kupon. Kaç kez kullanıldığı ve hangi siparişleri getirdiği raporda görünür.
Sipariş bildirimleri ve kampanya gönderimleri panelden yönetilen şablonlarla çıkar. SMS tarafı İleti Merkezi ile canlıda; test gönderimi yapılmadan kampanya gönderilmez.
Sepette ürün bırakan izinli müşteriye hatırlatma kurgusu. İzni olmayana hiç gitmez; gönderim önce İYS kaydına bakar.
Ticari ileti izinleri İYS ile uyumlu tutulur; vazgeçme talebi anında işlenir. "İzinsiz gönderim listesi" diye bir kavram bu panelde yok.
Kampanya ve gönderimler ileri tarihe planlanır. Müşteri gözünden önizlenmemiş hiçbir kampanya yayına alınmaz.
Kısa senaryo Sezon sonu kampanyası kuruyorsun diyelim: 1.500 ₺ üzeri sepete yüzde onluk indirim, bir de elinde segment hedefli kupon var. İkisi aynı sepette buluşursa ne olacak? Çakışma testi cevabı yayından önce verir: hangi kural önce uygulanır, örnek sepet kaça iner. Beğenmezsen kuralı düzeltir, kampanyayı gece yarısı başlayacak şekilde zamanlarsın — vitrinde son hâlini önizleyerek.
Rapor ekranındaki hiçbir sayı kara kutu değil. Her rakam tıklanır: hangi siparişlerden toplandığı, hangi kanaldan geldiği, hangi tarih aralığına baktığı açılır.
Ciro, sipariş adedi, ortalama sepet ve iade oranı; gün, hafta, ay kırılımıyla. Dönem karşılaştırması aynı ekranda.
Sepet ortalaması, tekrar satın alma, segment bazlı davranış. Kampanyanın sepete etkisi ayrı bir kırılım olarak izlenir.
Vitrin, pazaryeri ve fiziki kanal ayrı satırlarda: kanal başına ciro, iade ve sipariş adedi yan yana. Hangi kanalın gerçekten kazandırdığı görünür.
"Bu ay ciro şu" diyen bir ekran, o rakamı hangi siparişlerden topladığını da göstermek zorunda. SendeYok raporlarında rakamın üstüne tıklarsın; kaynak liste, uygulanan filtre ve hesap anı açılır. Muhasebeyle mutabakat bu yüzden tahmin işi değil, karşılaştırma işidir.
Raporlar dışa aktarılır; zamanlı gönderim kurulur: haftalık özetin belirlediğin gün e-postana düşer. Rapor ekranına girmeye vaktin olmadığı haftalarda bile rakamlar sana gelir.
Kısa senaryo Ay sonunda ciro raporuyla ödeme sağlayıcısından gelen ödeme tutmadı diyelim. Rapordaki rakama tıklarsın, siparişler listelenir; mutabakat ekranı (yolda) sağlayıcı kayıtlarıyla karşılaştırıp eşleşmeyen işlemi işaretleyecek. Farkın kaynağını tahmin etmezsin, görürsün — ve aynı ekrandan düzeltirsin.
Çok kiracılı bir altyapıda güvenlik özellik listesine sonradan eklenmez. Aşağıdakiler pakete göre açılan modüller değil, her mağazada geçerli varsayılanlardır.
Her mağazanın verisi kiracı kimliğiyle ayrılır; bir mağazanın sorgusu başka mağazanın verisine dokunamaz. İzolasyon arayüzde değil, veri katmanında başlar.
Yedekler otomatik alınır ve düzenli geri yükleme tatbikatıyla denenir. Denenmemiş yedek, yedek değildir — biz bunu slogan değil rutin sayarız.
Kim, ne zaman, neyi değiştirdi — fiyat, stok, rol ve tema yayını dahil. Kayıtlar silinmez; dışa aktarılır, kritik olaylara alarm bağlanır.
En az yetki ilkesi: finansal iade, kullanıcı ve rol değişikliği, alan adı ve canlı tema yayını ayrı kritik izinlerdir. Çok adımlı doğrulama (MFA) ekip geneline zorlanabilecek — bu katman yolda.
Aktif oturumlar listelenir; şüpheli oturum tek tıkla kapatılır. Giriş olayları ve IP kayıtları güvenlik ekranında durur.
Aydınlatma metni, açık rıza, çerez tercihleri, İYS izinleri ve mesafeli satış akışları kutudan çıkar. Veri talebi ve silme süreci panelden yürütülür, kayıt altında kalır.
Kısa senaryo Ekipten biri yanlışlıkla tüm kataloğa indirim uyguladı diyelim. Denetim kaydı değişikliği kim, ne zaman, hangi ekrandan yaptı gösterir; toplu işlem geri alınır. Sonrasında fiyat değişikliğini kritik izne bağlarsın — o yetki artık yalnız seçtiğin rollerde olur ve her kullanımı kayda geçer.
Bu sayfa özet. Panelin başında çalışan yapay zekâyı, vitrin düzenleyiciyi ve bağlantıların sağlık panosunu kendi sayfalarında ayrıntısıyla anlattık.
Faturadan ürün, açıklama ve SEO, çeviri, görsel üretimi — kredi maliyeti işlem başında yazar.
Tut-sürükle bölüm düzenleyici ve değişiklik bütçesi. Henüz yolda; sayfasında dürüstçe anlattık.
Logo duvarı değil, sağlık panosu: hangi bağlantı canlı, hangisi yolda, son senkron ne zaman.
Kredi kartı istemiyoruz. Mağaza adı ve e-postayla taslağını aç, beğenmezsen yayına almazsın.
